Mức nạp tiền tối thiểu tại 789live là bao nhiêu?

Mức nạp tiền tối thiểu tại 789live là 50.000 VNĐ cho một giao dịch. Tiền thường có trong tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công.

Làm sao để đặt giới hạn nạp tiền hoặc tạm dừng tài khoản?

Vào Cài đặt tài khoản, chọn mục Chơi có trách nhiệm để thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, hoặc tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.

Tôi nghĩ mình đang có vấn đề với cờ bạc, có thể nhận hỗ trợ từ 789live không?

Có. Liên hệ đội hỗ trợ 789live qua Zalo 789live.support hoặc Telegram @789live_official. Đội ngũ được đào tạo chuyên biệt, hỗ trợ hoàn toàn bảo mật và không phán xét. 789live có thể giúp bạn kích hoạt tự loại trừ, đặt giới hạn hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.

Câu Hỏi Thường Gặp 789live – Giải Đáp Thắc Mắc

Q: Làm thế nào để đăng ký tài khoản tại 789live?

Truy cập trang 789live Đăng nhập, nhấn Đăng ký, điền số điện thoại Việt Nam, tạo mật khẩu và xác nhận OTP qua SMS. Yêu cầu từ đủ 18 tuổi trở lên. Miễn phí hoàn toàn, chỉ mất 2–3 phút.

Q: 789live hỗ trợ những phương thức thanh toán nào?

789live hỗ trợ ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và hầu hết các ngân hàng Việt Nam.

Q: Độ tuổi tối thiểu để tham gia 789live là bao nhiêu?

18 tuổi trở lên — đây là điều kiện bắt buộc không có ngoại lệ. 789live xác minh độ tuổi thông qua CMND/CCCD và áp dụng quy trình KYC nghiêm ngặt.

Q: Kết quả trò chơi tại 789live có công bằng không?

Có. 789live sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập cho trò chơi slot và điện tử. Trò chơi live dealer được phát sóng trực tiếp không có sự can thiệp vào kết quả.

Q: 789live có nhân viên nào yêu cầu mật khẩu của tôi không?

Tuyệt đối không. Nhân viên hỗ trợ chính thức của 789live sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là kẻ mạo danh.

Không tìm thấy câu hỏi phù hợp

Hãy thử từ khóa khác hoặc liên hệ hỗ trợ 789live qua Zalo 789live.support

👤

Tài Khoản & Đăng Ký

8 câu hỏi

Làm thế nào để đăng ký tài khoản tại 789live?

Đăng ký tài khoản 789live rất đơn giản, chỉ mất khoảng 2–3 phút. Bạn chỉ cần truy cập trang 789live Đăng nhập, nhấn "Đăng ký", điền số điện thoại Việt Nam, tạo mật khẩu và xác nhận OTP qua SMS. Không cần email cho bước đăng ký ban đầu.

Yêu cầu: Từ đủ 18 tuổi trở lên
Mỗi số điện thoại chỉ đăng ký được một tài khoản
Miễn phí hoàn toàn, không phí đăng ký

✅ Đăng ký miễn phí trong 3 phút

Tôi cần xác minh danh tính (KYC) không? Khi nào bắt buộc?

Xác minh danh tính là bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi tổng số tiền rút trong tháng vượt ngưỡng quy định. Bạn sẽ cần cung cấp ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hạn. Quá trình xác minh thường hoàn thành trong vòng 1–24 giờ làm việc.

ℹ️

Xác minh KYC cũng giúp bảo vệ tài khoản của bạn. Nếu ai đó cố đăng nhập trái phép, chúng tôi có thể xác nhận danh tính chủ tài khoản để bảo vệ số dư của bạn.

Tôi quên mật khẩu đăng nhập, phải làm gì?

Tại trang đăng nhập, nhấn "Quên mật khẩu?" và nhập số điện thoại đã đăng ký. Hệ thống sẽ gửi mã OTP qua SMS — nhập mã và tạo mật khẩu mới. Nếu không nhận được OTP sau 2 phút, hãy liên hệ hỗ trợ 789live qua Zalo 789live.support để được hỗ trợ trực tiếp.

Tôi có thể tạo nhiều tài khoản không?

Không. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 789live. Việc tạo nhiều tài khoản để lách khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản sử dụng và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư.

Làm sao để thay đổi số điện thoại liên kết tài khoản?

Thay đổi số điện thoại đòi hỏi xác minh danh tính nghiêm ngặt để bảo vệ tài khoản của bạn. Liên hệ đội hỗ trợ 789live qua Telegram @789live_official hoặc email [email protected], cung cấp ảnh CMND/CCCD và giải thích lý do thay đổi. Xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc.

Tài khoản của tôi bị khóa, nguyên nhân là gì?

Tài khoản có thể bị khóa tạm thời vì: đăng nhập sai mật khẩu nhiều lần, phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường (địa điểm/thiết bị mới), chưa hoàn thành xác minh KYC theo yêu cầu, hoặc bị gắn cờ trong quá trình xem xét giao dịch. Liên hệ hỗ trợ ngay để biết nguyên nhân cụ thể và mở khóa tài khoản.

Tôi có thể đăng nhập từ nhiều thiết bị không?

Có, bạn có thể đăng nhập từ điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính — nhưng chỉ một phiên đăng nhập hoạt động tại một thời điểm. Đăng nhập từ thiết bị mới sẽ tự động đăng xuất thiết bị cũ. Chúng tôi khuyến nghị kích hoạt xác thực 2 bước (2FA) trong phần Cài đặt bảo mật để bảo vệ tài khoản tốt hơn.

Làm sao để đóng tài khoản 789live của tôi?

Bạn có quyền đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Liên hệ đội hỗ trợ qua Zalo hoặc email, yêu cầu đóng tài khoản và xác minh danh tính. Trước khi đóng, hệ thống sẽ xử lý rút tiền số dư còn lại (trừ tiền bonus chưa hoàn thành vòng cược). Xem thêm tại Chơi có trách nhiệm để biết về tùy chọn tự loại trừ.

💳

Nạp Tiền & Rút Tiền

10 câu hỏi

789live hỗ trợ những phương thức thanh toán nào?

789live hỗ trợ đầy đủ các phương thức phổ biến nhất tại Việt Nam:

Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay
Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, Techcombank, BIDV và hầu hết các ngân hàng Việt Nam

Tất cả giao dịch đều được mã hóa SSL 256-bit và xử lý qua cổng thanh toán bảo mật.

MoMoZaloPay VNPayViettelPay VietcombankBIDV

Mức nạp tiền tối thiểu là bao nhiêu?

Mức nạp tiền tối thiểu tại 789live là 50.000 VNĐ cho một giao dịch. Không có giới hạn tối đa cố định — tuy nhiên các giao dịch lớn có thể cần xác minh bổ sung theo quy trình phòng chống rửa tiền (AML). Tiền thường có trong tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công. 💰 Nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ

Mức rút tiền tối thiểu và thời gian xử lý là bao lâu?

Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý thông thường:

Ví điện tử (MoMo, ZaloPay): 15–30 phút
Chuyển khoản ngân hàng: 1–3 giờ trong giờ hành chính; có thể lâu hơn ngoài giờ
Yêu cầu rút lần đầu: thêm 1–24 giờ để xác minh KYC

789live bảo lưu quyền giữ tối đa 3 ngày làm việc để xem xét các giao dịch bất thường. 💸 Rút tối thiểu: 100.000 VNĐ

Tôi có bị tính phí khi nạp hoặc rút tiền không?

789live không thu phí nạp tiền trong hầu hết trường hợp. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch — bạn sẽ không bao giờ bị tính phí ẩn. Lưu ý rằng phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể có phí giao dịch riêng nằm ngoài kiểm soát của 789live.

Tại sao yêu cầu rút tiền của tôi bị từ chối?

Các nguyên nhân phổ biến khiến yêu cầu rút tiền bị từ chối:

Chưa hoàn thành xác minh KYC
Tiền bonus chưa hoàn thành vòng cược theo yêu cầu
Tài khoản nhận tiền khác với phương thức đã nạp vào
Thông tin tài khoản ngân hàng không khớp với tên đăng ký
Tài khoản đang trong quá trình xem xét bảo mật

Liên hệ hỗ trợ 789live để biết nguyên nhân cụ thể nhất trong trường hợp của bạn.

Tiền nạp vào nhưng không thấy trong tài khoản 789live, phải làm gì?

Đầu tiên hãy chờ 10–15 phút vì đôi khi có độ trễ từ phía ngân hàng/ví. Nếu sau 15 phút vẫn chưa thấy, hãy liên hệ hỗ trợ 789live và cung cấp: số điện thoại tài khoản, số tiền nạp, thời gian giao dịch và ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch thành công từ ứng dụng ngân hàng/ví của bạn. Đội ngũ sẽ tra soát và xử lý trong vòng 1–2 giờ.

Tôi có thể rút tiền về tài khoản ngân hàng khác với tài khoản đã nạp không?

Theo quy định phòng chống rửa tiền (AML), tiền rút phải được chuyển về chính phương thức đã dùng để nạp. Ví dụ: nếu bạn nạp qua MoMo thì tiền rút phải về ví MoMo đó. Nếu bạn muốn thay đổi phương thức rút tiền, hãy liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn quy trình xác minh bổ sung.

Tôi có thể rút tiền vào cuối tuần hoặc ngày lễ không?

Yêu cầu rút tiền được tiếp nhận 24/7 kể cả cuối tuần và ngày lễ. Tuy nhiên, thời gian thực hiện có thể lâu hơn vào các ngày này vì phụ thuộc vào giờ xử lý của ngân hàng đối tác. Rút tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường nhanh hơn vào cuối tuần so với chuyển khoản ngân hàng trực tiếp.

789live có hỗ trợ tiền điện tử (cryptocurrency) không?

Hiện tại 789live chỉ hỗ trợ giao dịch bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) qua các phương thức thanh toán nội địa. Chúng tôi không chấp nhận tiền điện tử (Bitcoin, USDT, v.v.) ở thời điểm hiện tại. Điều này đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật tài chính Việt Nam và bảo vệ người dùng khỏi rủi ro biến động tỷ giá crypto.

Số dư trong tài khoản 789live có bị hết hạn không?

Số dư tiền thực không bao giờ hết hạn — đây là tiền của bạn và luôn có sẵn để sử dụng hoặc rút. Tuy nhiên, tiền bonus có thể có thời hạn sử dụng riêng (thường 7–30 ngày tùy chương trình). Tiền bonus hết hạn mà chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị thu hồi tự động, nhưng không ảnh hưởng đến số dư tiền thực của bạn.

🎮

Trò Chơi & Cá Cược

8 câu hỏi

789live có những loại trò chơi nào?

789live cung cấp hơn 2.000 trò chơi thuộc nhiều thể loại:

Casino trực tiếp: Baccarat, Blackjack, Roulette, Poker với dealer thật qua video
Nổ hũ (Slot): Hàng trăm tựa game từ PG Soft, Pragmatic Play, v.v.
Đá gà: Đá gà trực tiếp từ các đấu trường uy tín
Game màu sắc: Tài xỉu và các biến thể màu sắc hấp dẫn
Quyền Anh: Cá cược các trận đấu quyền Anh quốc tế và Việt Nam

Kết quả trò chơi tại 789live có công bằng không?

Có. 789live cam kết vận hành trò chơi hoàn toàn công bằng. Các trò chơi slot và điện tử sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập — đảm bảo mọi kết quả đều ngẫu nhiên và không thể can thiệp. Trò chơi live dealer được phát sóng trực tiếp từ các studio hoặc đấu trường thực tế, không có sự can thiệp vào kết quả.

Tôi có thể xem demo trò chơi trước khi đặt cược thật không?

Nhiều trò chơi slot tại 789live hỗ trợ chế độ Demo (chơi thử) miễn phí — không cần đăng nhập hoặc nạp tiền. Tuy nhiên, các trò chơi live dealer (casino trực tiếp), đá gà và cá cược thể thao yêu cầu tài khoản đã đăng ký và số dư thực. Chế độ demo giúp bạn làm quen với luật chơi trước khi quyết định cược tiền thật.

Điều gì xảy ra nếu mất kết nối giữa chừng trong ván chơi?

Hệ thống 789live lưu trạng thái ván chơi theo thời gian thực. Nếu mất kết nối, ván chơi sẽ được giải quyết dựa trên kết quả thực tế tại thời điểm đó. Khi đăng nhập lại, bạn sẽ thấy kết quả và số dư đã được cập nhật. Nếu có bất đồng, hãy liên hệ hỗ trợ kèm thời gian và ID trò chơi để được điều tra.

Hạn mức cược tối thiểu và tối đa là bao nhiêu?

Hạn mức cược khác nhau tùy theo từng trò chơi và từng bàn chơi. Thông thường:

Slot: tối thiểu từ 1.000 VNĐ/lượt
Casino trực tiếp: bàn thấp từ 10.000 VNĐ, bàn VIP có mức cao hơn
Đá gà / Thể thao: tùy theo trận đấu

Hạn mức cụ thể luôn được hiển thị rõ trong giao diện mỗi trò chơi trước khi bạn tham gia.

Tiền thắng được ghi vào tài khoản ngay lập tức không?

Có — đối với hầu hết trò chơi, tiền thắng được ghi vào số dư tài khoản của bạn ngay lập tức sau khi kết quả được xác nhận. Đối với một số giải đặc biệt hoặc jackpot lớn, quá trình xác nhận có thể mất thêm vài phút. Bạn có thể kiểm tra lịch sử thắng/thua trong phần "Lịch sử giao dịch" của tài khoản.

789live có ứng dụng di động không?

789live hiện cung cấp trải nghiệm web tối ưu hóa cho điện thoại di động — bạn có thể truy cập trực tiếp qua trình duyệt di động mà không cần cài ứng dụng riêng. Giao diện responsive hoạt động mượt mà trên iOS và Android. Đây cũng giúp bạn luôn sử dụng phiên bản mới nhất mà không cần cập nhật thủ công.

Tôi có thể xem lại lịch sử cược của mình không?

Có. Mọi giao dịch cược tại 789live được ghi lại đầy đủ và bạn có thể xem trong phần "Lịch sử cược" của tài khoản, bao gồm: thời gian, trò chơi, số tiền đặt, kết quả và tiền thắng/thua. Lịch sử được lưu giữ tối thiểu 90 ngày trong giao diện người dùng; dữ liệu đầy đủ có thể yêu cầu qua đội hỗ trợ.

🎁

Khuyến Mãi & Thưởng

7 câu hỏi

789live có những chương trình khuyến mãi nào cho thành viên mới?

Thành viên mới đăng ký và nạp tiền lần đầu tại 789live thường nhận được các ưu đãi hào phóng như bonus nạp lần đầu, vòng quay miễn phí slot và cashback trong tuần đầu tiên. Các chương trình khuyến mãi cụ thể được cập nhật thường xuyên — hãy kiểm tra trang Khuyến mãi sau khi đăng nhập để xem ưu đãi mới nhất áp dụng cho tài khoản của bạn.

Vòng cược (Wagering Requirement) là gì? Cách tính như thế nào?

Vòng cược là tổng số tiền bạn phải đặt cược trước khi được phép rút tiền bonus. Ví dụ: bạn nhận bonus 500.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược 10x — bạn cần đặt cược tổng cộng 5.000.000 VNĐ trước khi rút khoản bonus đó. Điều này không có nghĩa là bạn phải thua 5 triệu — mỗi lần đặt cược (thắng hay thua) đều được tính vào tổng vòng cược.

💡

Không phải tất cả trò chơi đều đóng góp như nhau vào vòng cược. Slot thường 100%, casino trực tiếp có thể 50–75%. Chi tiết trong điều kiện của từng chương trình.

Tiền bonus và tiền thật có khác nhau không?

Có sự khác biệt quan trọng: Tiền thật là tiền bạn nạp vào — có thể rút bất kỳ lúc nào (sau KYC). Tiền bonus là tiền thưởng từ khuyến mãi — chỉ được rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược. Trong tài khoản, bạn sẽ thấy số dư được phân chia rõ ràng giữa tiền thật và tiền bonus. Khi đặt cược, hệ thống sử dụng tiền bonus trước theo mặc định.

Tôi có thể từ chối không nhận bonus không?

Có. Bạn hoàn toàn có thể từ chối bonus khi nạp tiền bằng cách không chọn chương trình khuyến mãi hoặc liên hệ hỗ trợ để tắt tùy chọn nhận bonus tự động. Đây là lựa chọn hợp lý nếu bạn muốn rút tiền tự do mà không bị ràng buộc bởi điều kiện vòng cược.

Chương trình VIP của 789live hoạt động như thế nào?

Chương trình VIP của 789live hoạt động theo hệ thống tích điểm. Mỗi lần cược tích lũy điểm — điểm càng cao, cấp VIP càng tăng. Đặc quyền VIP bao gồm: tỷ lệ cashback cao hơn, hạn mức rút tiền lớn hơn, ưu tiên xử lý yêu cầu rút tiền, quản lý tài khoản riêng (VIP cấp cao), và các ưu đãi sinh nhật/sự kiện đặc biệt. Chi tiết cấp bậc và lợi ích trong phần VIP của tài khoản.

Tôi không nhận được bonus sau khi nạp tiền theo khuyến mãi, phải làm gì?

Kiểm tra các yếu tố sau trước khi liên hệ hỗ trợ:

Bạn đã chọn chương trình khuyến mãi trước khi nạp tiền chưa?
Số tiền nạp có đạt mức tối thiểu của chương trình không?
Tài khoản có đang trong thời gian hạn chế bonus do vi phạm trước đó không?

Nếu đã kiểm tra mà vẫn không nhận được, liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp xác nhận nạp tiền và tên chương trình khuyến mãi.

Bonus có hết hạn không và điều gì xảy ra sau khi hết hạn?

Có. Hầu hết bonus có thời hạn sử dụng từ 7 đến 30 ngày kể từ ngày nhận. Nếu hết hạn mà chưa hoàn thành vòng cược, tiền bonus sẽ bị thu hồi tự động. Quan trọng: Việc thu hồi tiền bonus không ảnh hưởng đến số dư tiền thật của bạn. Thời hạn cụ thể luôn được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.

🛡️

Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

6 câu hỏi

789live có an toàn không? Thông tin của tôi được bảo vệ như thế nào?

789live sử dụng các lớp bảo mật kỹ thuật cao nhất: mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nối, mật khẩu được băm một chiều (bcrypt), kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc quyền tối thiểu, và hệ thống giám sát bất thường 24/7. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Xem chi tiết tại Chính sách bảo mật.

Tôi nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, phải làm gì ngay?

Hành động ngay lập tức theo thứ tự sau:

Bước 1: Đổi mật khẩu ngay nếu còn truy cập được tài khoản
Bước 2: Liên hệ hỗ trợ 789live qua Zalo 789live.support — yêu cầu đóng băng tài khoản khẩn cấp
Bước 3: Cung cấp thông tin để xác minh danh tính và điều tra

Đội bảo mật 789live sẽ xử lý yêu cầu khẩn cấp trong vòng 15 phút.

Xác thực 2 bước (2FA) hoạt động như thế nào tại 789live?

Sau khi nhập mật khẩu đúng, hệ thống sẽ gửi mã OTP 6 chữ số qua SMS đến số điện thoại đã đăng ký. Bạn phải nhập mã này trong vòng 3 phút để hoàn tất đăng nhập. Đây là lớp bảo mật bổ sung giúp ngăn đăng nhập trái phép kể cả khi mật khẩu bị lộ. Chúng tôi khuyến nghị kích hoạt 2FA ngay trong Cài đặt bảo mật.

789live có lưu thông tin thẻ ngân hàng của tôi không?

Không. 789live không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ hay thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ. Mọi giao dịch thanh toán được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc hệ thống ngân hàng — 789live chỉ nhận thông báo kết quả giao dịch, không có quyền truy cập vào thông tin thẻ.

789live có nhân viên nào yêu cầu mật khẩu của tôi không?

Tuyệt đối không. Nhân viên hỗ trợ chính thức của 789live sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả qua Zalo, Telegram, email hay điện thoại. Nếu bạn nhận được yêu cầu như vậy, đó là kẻ mạo danh. Hãy báo cáo ngay cho chúng tôi và không cung cấp bất kỳ thông tin nhạy cảm nào.

Làm sao yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi 789live?

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo Chính sách bảo mật. Liên hệ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân". 789live sẽ xử lý trong vòng 30 ngày làm việc. Lưu ý rằng một số dữ liệu tài chính phải được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý phòng chống rửa tiền.

💛

Chơi Có Trách Nhiệm

6 câu hỏi

Độ tuổi tối thiểu để tham gia 789live là bao nhiêu?

18 tuổi trở lên — đây là điều kiện bắt buộc không có ngoại lệ. 789live xác minh độ tuổi thông qua CMND/CCCD và áp dụng quy trình KYC nghiêm ngặt. Phát hiện tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và hoàn trả số dư còn lại. Xem thêm tại Chơi có trách nhiệm. 🔞 Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi

Tôi muốn tạm dừng tài khoản một thời gian, làm thế nào?

Bạn có thể tự tạm dừng tài khoản trong Cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ 789live. Tạm dừng có thể kéo dài từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược nhưng vẫn có thể rút số dư còn lại. Đây là công cụ mạnh mẽ giúp bạn lấy lại kiểm soát khi cảm thấy cần một khoảng cách.

Làm thế nào để đặt giới hạn nạp tiền hoặc giới hạn thua lỗ?

Vào phần Cài đặt tài khoản > Chơi có trách nhiệm để thiết lập:

Giới hạn nạp tiền: Ngày / tuần / tháng (tính bằng VNĐ)
Giới hạn thua lỗ: Ngày / tuần / tháng
Giới hạn thời gian: Số giờ chơi tối đa mỗi ngày

Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức sau khi thiết lập. Giảm giới hạn có hiệu lực ngay; tăng giới hạn cần chờ 24 giờ để có hiệu lực (nhằm bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng).

Tôi nghĩ mình đang có vấn đề với cờ bạc. Tôi có thể nhận hỗ trợ từ 789live không?

Có — và việc bạn nhận ra điều này là bước quan trọng nhất. Liên hệ đội hỗ trợ 789live ngay qua Zalo 789live.support hoặc Telegram @789live_official. Đội ngũ được đào tạo chuyên biệt để hỗ trợ bạn không phán xét, hoàn toàn bảo mật. Chúng tôi có thể giúp bạn kích hoạt tự loại trừ, đặt giới hạn hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn. Đọc thêm tại Chơi có trách nhiệm.

💛

Không có phán xét. Mọi thông tin bạn chia sẻ về vấn đề cờ bạc của mình được bảo mật hoàn toàn. 789live sẽ không bao giờ sử dụng thông tin này chống lại bạn.

Tự loại trừ (self-exclusion) vĩnh viễn có thể đảo ngược không?

Không. Khi bạn yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn, 789live cam kết không bao giờ kích hoạt lại tài khoản đó, xóa bạn khỏi tất cả danh sách marketing và không chấp nhận đăng ký tài khoản mới từ cùng số điện thoại hoặc thông tin danh tính. Đây là cam kết ràng buộc từ phía 789live để bảo vệ những người thực sự cần dừng lại vĩnh viễn.

Làm sao ngăn con em tôi truy cập vào 789live?

789live có các biện pháp kiểm soát kỹ thuật để ngăn người dưới 18 tuổi đăng ký. Ngoài ra, với tư cách phụ huynh, bạn có thể:

Sử dụng tính năng kiểm soát nội dung (parental controls) trên thiết bị của con
Cài đặt phần mềm lọc nội dung trên router WiFi gia đình
Liên hệ 789live để báo cáo nếu nghi ngờ con em đang sử dụng tài khoản

Chúng tôi sẽ hành động ngay lập tức khi nhận được báo cáo liên quan đến người dưới 18 tuổi.

Câu Hỏi Thường Gặp
Tại 789live

Tài Khoản & Đăng Ký

Nạp Tiền & Rút Tiền

Trò Chơi & Cá Cược

Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Chơi Có Trách Nhiệm

Hỗ Trợ Tốt Nhất Cho Người Chơi Việt Nam

Liên Hệ Trực Tiếp Đội Hỗ Trợ 789live

Giải Đáp Xong – Giờ Là Lúc
Trải Nghiệm 789live

Câu Hỏi Thường Gặp Tại 789live

Tài Khoản & Đăng Ký

Nạp Tiền & Rút Tiền

Trò Chơi & Cá Cược

Khuyến Mãi & Thưởng

Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Chơi Có Trách Nhiệm

Hỗ Trợ Tốt Nhất Cho Người Chơi Việt Nam

Liên Hệ Trực Tiếp Đội Hỗ Trợ 789live

Giải Đáp Xong – Giờ Là Lúc Trải Nghiệm 789live

Câu Hỏi Thường Gặp
Tại 789live

Giải Đáp Xong – Giờ Là Lúc
Trải Nghiệm 789live